Avantages du service

• Laboratoire interne avec certains délais et coûts
• Des économies économiques plus importantes par rapport à l’achat d’un nouveau produit
• Le produit réparé est testé 12/24/48 heures sous contrainte, selon la prestation choisie
• Garantie standard de 1 an sur la pièce réparée. En savoir plus
• Prolongation de l'aide pour la deuxième année. En savoir plus
• Le produit est suivi pendant toutes les phases de traitement afin que le client puisse suivre l'avancement des activités en accédant à la ZONE RÉSERVÉE
• Si le nouveau produit n'est plus disponible, la réparation est la seule option possible pour restaurer le système
• La réparation est plus écologique que la fabrication d’un nouveau produit

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Disponibilité

Demandez la disponibilité des produits ou les délais d'attente pour la préparation sans engagement d'un produit rénové, ou contactez-nous pour évaluer si votre produit est réparable ou rénové. Notre service client vous conseillera sur la meilleure solution entre réparation ou achat un produit rénové ou neuf, s'il est toujours sur le marché. FERMER

Green Cash-Back

Débarrassez-vous de votre produit usagé ou défectueux en le remplaçant par un produit remanufacturé, testé et fonctionnel. En plus d'aider l'environnement, grâce à l'économie circulaire, E-Repair reconnaît la valeur résiduelle du produit, vous faisant économiser de l'argent sur l'achat du produit remanufacturé. FERMER

Intervention technique

En cas de panne, vous pouvez compter sur le professionnalisme des techniciens qualifiés d'E-Repair qui vous accompagneront à travers une INTERVENTION TECHNIQUE SUR PLACE ou À DISTANCE, via un service contractuel, qui utilise des outils innovants d'interconnexion numérique entre le personnel présent sur le système. et le technicien de notre centre d'opérations. Tandis qu'en cas d'événements extrêmes bloquant la production, E-Repair sera à vos côtés grâce au service DISASTER RECOVERY, pour vous permettre de redémarrer dans les plus brefs délais. FERMER

Services de maintenance

E-Repair propose un ensemble de services spécifiques pour chaque type de produit, capables de maintenir les performances opérationnelles du composant, parmi lesquels :

• LAVAGE TECHNOLOGIQUE et TROPICALISATION DES CARTES ÉLECTRONIQUES
• SAUVEGARDE DES DONNÉES DES COMPOSANTS ÉLECTRONIQUES AVEC LE PARAMÉTRAGE DE LA LIGNE DE PRODUCTION
• PROGRAMMATION ET MISE À JOUR DU PRODUIT
• INSTALLATION D'ANTIVIRUS SPÉCIFIQUES POUR ÉVITER LES CYBERATTAQUES
• MISE EN SERVICE DU PRODUIT SUR LA LIGNE DE PRODUCTION

De plus, notre équipe de techniciens experts à travers SYSTEM CONSULTANCY vous informera sur les services les plus adaptés à la maintenance de votre usine de production afin de pouvoir vous accompagner dans l'élaboration d'une stratégie prenant en compte les enjeux critiques et de réduire les délais et les coûts d’arrêt des installations. FERMER

Paiement Sécurisé

Nous acceptons les paiements par virement bancaire et les principales cartes de crédit en euros, une fois le bon de commande confirmé. FERMER

Produit Testé

E-Repair fonctionne selon les certifications ISO 9001 - ISO 45001 - ISO 14001 - ISO 27001. Tous les produits réparés et régénérés ont été soumis à des tests afin de garantir leur parfait fonctionnement. FERMER

Assistance Technique Dédiée

L'équipe d'assistance, située dans notre laboratoire interne, est à votre disposition pendant toutes les phases de réparation, d'achat et d'intervention technique sur place et à distance. Le service Clientèle est également à votre service dans les phases après-vente pour vous accompagner même en cas de retour. FERMER

Disponibilite

Demandez sans engagement la disponibilité du produit ou les délais d'attente pour la préparation d'un produit reconditionné. Ou contactez-nous pour évaluer si votre produit est réparable ou reconstructible. Notre service client saura vous conseiller sur la meilleure solution entre la réparation ou l'achat d'un produit reconditionné ou neuf, s'il est encore sur le marché. L'analyse technique du défaut est incluse dans le prix de réparation et de régénération. FERMER